服务热线:400-068-1580
二维码

logo

实现一个目标
成为优秀的信息服务解决方案提供商

运维服务解决方案

本文地址:http://www.avg-cn.com/index.php?c=article&m=smartdetail&column_id=74
文章摘要:运维服务解决方案,漱流枕石缭乱下层,光阳想问某报。

方案概述

虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app将ITIL作为IT运维服务的核心,利用先进的设计理念加以多年的运维管理经验,形成一套完整的切实可行的ITIL实施依据,ITSM项目的实施最终为企业业务管理和服务的提升起到至关重要的作用。

?

服务内容

虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app承担客户维保清单内的设备的保修服务方式为风险式保修服务主要包括:平时的定期预防性维护和设备部件出现故障后的紧急维修与更换。


风险式保修服务是指虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app在商定价格下承担与甲方的服务外包合同项下相关设备的保修服务,合同有效期内所有技术服务目录中的服务均无需额外收费,如保修服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app承担。


虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app应根据客户申告的故障级别,采取必要的服务措施,尽快排除故障,恢复设备正常运行。如出现硬件故障,虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app会及时发起故障硬件返修流程,并对返修流程全程跟踪。虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app可通过电话指导、远程登陆或现场服务等方式进行故障排除和系统支持服务,并保证满足双方约定的时限要求。

?

故障级别

时限要求

一级故障恢复

小于2小时*

一级故障解决

小于4小时

二级故障恢复

小于4小时

二级故障解决

小于8小时

三级故障解决

小于24小时

8888.jpg

99.jpg

?

方案优势

365棋牌不能登录?IT 运维管理,不仅仅是一系列管理软件,而是将人员、流程、工具和数据四个有机部分组成完整系统。人员进行系统管理;流程结合企业的组织结构、业务情况对特定事件建立合理的处理流程;工具主要指 IT 系统管理软件,广东虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app电子商务中心:利用工具实现管理工作的自动化。数据指 IT 系统管理的规章制度以及系统运行的一些数据和统计信息等。

?

00.jpg


客户价值

ü? IT 系统规划保持与企业的远景和战略一致? ? ? ??

ü? 改进组织财务状况

ü? 提高客户对 IT 服务的满意度

ü? 通过增强技能改进部门生产力


主营业务

产品平台

新闻动态

成功案例

关于虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app

加入我们

微信公众平台

微信公众平台

扫一扫,关注虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app

联系我们

广东虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app电子商务中心

  • 地址:广东市海淀区北洼路4号虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app大厦 邮政 (100089)地址:广东市海淀区北洼路4号虑bet356家网_bet356可靠吗_bet356手机版app大厦 邮政 (100089)
  • 服务热线:400-068-1580服务热线:400-068-1580
    电话:010-68421580 传真:010-68459338
  • E-mail:ether@avg-cn.comE-mail:ether@avg-cn.com
项目咨询
项目咨询
您的姓名 先生 女士
联系方式
业务需求